ACTIS vous propose la mise en œuvre de techniques de marketing téléphonique:

- Prise de rendez-vous

- Enquète d'opinion

- Télévente

- Gestion des appels entrants

Enquête interne selon la méthode du client mystère. Analyse des procédures de vente de l'accueil du client jusqu'a la conclusion de la vente.

Exemples de missions :

  - Client mystère
  - Enquêtes, visites et achats mystère
  - Appels mystère
  - Internaute mystère
  - Vols test, contrôle recettes

Analyse fonctionnelle ACTIS (optimisation des moyens existants, réorganisation), Analyse de performance d’un ou plusieurs collaborateurs du service commercial, analyse d’une équipe complète.

ACTIS s'occupe pour vous du recutement des différentes fonctions commerciales :

o   Direction commerciale
o   Chef de vente
o   Commerciaux
o   Technico-commerciaux
o   Vendeurs, Vendeuses
o   Assistants(es) commerciaux
o   Personnel d'accueil, standardistes
o   Fonctions marketing et gestion des ventes
o   Agents commerciaux
o   VRP, VDI,…

Mise en œuvre de modules de formation adaptés à votre équipe et accompagnement en situation par ACTIS pour valider les acquis. Formation par thème et par session régulière (Management, perfectionnement aux techniques de prospection, perfectionnement aux techniques de négociation,…). Une véritable formation des forces de vente.

Formations les plus demandées 

 - Conclure et faire signer ses clients

- Prospecter et conquérir de nouveaux clients

- Défendre et faire accepter son prix

- Prospecter et fidéliser par e-mailing

- Savoir négocier pour vendre plus et mieux
 

Pour l'accompagnement des créateurs d’entreprises, ACTIS aide à mettre en place une organisation commerciale adaptée aux produits ou services des créateurs et les accompagne dans leurs premières ventes